Hoofdstuk 3

Diversiteit bevorderen

Een gevarieerd personeelsbestand creëren vraagt om zowel aanpassing van werving en selectie als extra inzet op doorstroom en behoud. Meer aandacht voor diversiteit op beide van deze vlakken is de sleutel tot succes. In dit hoofdstuk vind je praktische handvaten om hiermee aan de slag te gaan.

3.1  Werving en selectie aanpassen

3.2  Doorstromen en behoud stimuleren

3.3  Praktijk­voorbeelden

3.1  Werving en selectie aanpassen

Het personeelsbestand gevarieerd maken begint vaak met instroom uit diverse groepen bevorderen. Dit bereik je door anders te werven en selecteren.


Breng je huidige manier van werven en selecteren in kaart. Analyseer bestaande procedures en bekijk instroomcijfers om te zien welke groepen worden bereikt, en waar verbetering mogelijk is. Vaak zijn eenvoudige aanpassingen voldoende om een grotere diversiteit aan kandidaten te bereiken. Klik op een onderwerp om meer te lezen.

pictogram uitklapvenster

Vacatureteksten inclusief maken

Vaak zijn vacatureteksten niet goed afgestemd op de diversiteit die een werkgever zoekt. Zo zijn functieprofielen en taalgebruik vaak niet voor iedereen even uitnodigend, waardoor sommige kandidaten worden afgeschrikt. Je kunt dit voorkomen door onnodige functie-eisen te verwijderen en te focussen op de basiseisen. Vermeld daarnaast arbeidsvoorwaarden die belangrijk zijn voor de diversiteitsgroep die je wilt aanspreken, bijvoorbeeld het omruilen van feestdagen. (Zie ook paragraaf 4.2) Vermijd bovendien uitsluitend taalgebruik, zoals ‘jong talent’.


DeVacaturecheckvan het College voor de Rechten van de Mens kan helpen om vacatureteksten te controleren op inclusief taalgebruik.

pictogram uitklapvenster

Nieuwe wervingskanalen zoeken

Diverse kandidaten bereik je het best via specifieke wervingskanalen. Het loont dus om je wervingsstrategie hierop aan te passen. Stel vast welke vorm van diversiteit je wilt versterken en ga op zoek naar passende kanalen. Of werk samen met organisaties die potentiële kandidaten bereiken. Denk bijvoorbeeld aan (lokale) inclusieve wervingsbureaus, on- en offline gemeenschappen of opleidingsinstellingen of studentenverenigingen met focus op specifieke diversiteitsachtergronden.


OnzeHandreiking ‘Inclusieve werving en selectie’biedt een overzicht van mogelijke wervingskanalen en organisaties.

pictogram uitklapvenster

Objectief werven en selecteren

Met deze methode stimuleer je gelijke kansen in het selectieproces, en verminder je de kans dat beslist wordt op basis van (on)bewuste vooroordelen. Je begint door zo objectief mogelijk naar de competenties en vaardigheden van kandidaten te kijken.


Aan de slag met objectief werven en selecteren? Volg dee-learning ‘Objectief werven en selecteren’van Movisie en SER Diversiteit in Bedrijf.

pictogram uitklapvenster

Divers werven en selecteren

Een goede manier om diversiteit te bevorderen, is bewust hierop sturen bij werving en selectie. Dit kan bijvoorbeeld door bij gelijke geschiktheid op basis van kennis en vaardigheden een voorkeursbeleid te hanteren. Dit betekent dat wanneer twee of meerdere kandidaten even geschikt zijn, je bewust kiest voor een kandidaat uit een ondervertegenwoordigde groep.


Een andere effectieve methode is de Rooney Rule. Die stelt dat bij elke sollicitatieronde minimaal één kandidaat uit een ondervertegenwoordigde groep moet worden uitgenodigd. Hiermee creëer je bewust kansen voor sollicitanten die je anders misschien over zou slaan. Zo vergroot je de kans dat je divers talent binnenhaalt.

Meer weten over divers werven en selecteren? Bezoek ons Kennisplatform.

Over voorkeursbeleid

  • Voorkeursbeleid bij werving, selectie, scholing en doorstroom kan leiden tot kritiek. Medewerkers kunnen het voortrekken van groepen oneerlijk vinden. Communiceer dus regelmatig en duidelijk over het hoe en waarom van dit beleid. Dit bevordert begrip en steun.
  • Het voeren van voorkeursbeleid brengt een aantal wettelijke kaders met zich mee. Het is bijvoorbeeld verplicht om vooraf een zin zoals de volgende in je vacaturetekst te zetten: ‘Bij gelijke geschiktheid geven wij de voorkeur aan …’ Meer informatie vind je bij het College voor de Rechten van de Mens.

3.2  Doorstroom en behoud stimuleren

Een divers personeelsbestand bereik je niet alleen met focus op instroom, maar ook door in te zetten op doorstroom en behoud van diverse collega’s. Dit is deels een kwestie van gelijke kansen en gelijke behandeling binnen de organisatie. Hier kun je op verschillende manieren aan werken. Klik op een onderwerp om meer te lezen.

pictogram uitklapvenster

Voldoende begeleiding bieden

Sommige werknemers hebben meer of andere begeleiding nodig dan andere. Ook na het voltooien van een goed inwerkprogramma. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor werknemers met fysieke of mentale uitdagingen. Je kunt aan deze behoeften tegemoet komen met bijvoorbeeld coaching of een buddysysteem. 

pictogram uitklapvenster

Ontwikkeling stimuleren

Ondersteun medewerkers in het ontwikkelen van hun vaardigheden en talenten, bijvoorbeeld door coaching en scholing te bieden, of door (reverse) mentoring in te zetten. Zorg voor gelijke toegang tot deze voorzieningen, ongeacht achtergrond of andere persoonskenmerken, en stimuleer deelname.


Meer weten over het stimuleren van ontwikkeling? Bezoek de website vanLeven Lang Ontwikkelenvan de SER.

pictogram uitklapvenster

Doorstroom stimuleren

Divers talent stimuleren om zich te ontwikkelen, heeft alleen zin als je werknemers ook voldoende mogelijkheid biedt om door te stromen naar andere functies. Gerichte talentprogramma’s en promotietrajecten dragen hieraan bij. 


Ook essentieel is het bieden van gelijke kansen bij doorstroom. Dit kan onder andere door dezelfde principes en methoden toe te passen als bij werving en selectie voor vacatures; zie paragraaf 3.1. En door te zorgen dat promotietrajecten transparant en objectief zijn.


Meer weten over het stimuleren van doorstroom naar de top? Bekijk hetWebinar ‘Van doorstroom naar behoud’van SER Topvrouwen.

pictogram uitklapvenster

Loonkloof onderzoeken en aanpakken

Zorg voor gelijke beloning, ongeacht gender of andere persoonskenmerken. Met andere woorden: zoek uit of er een loonkloof is. Zo ja, pak deze aan.


Uitzoeken of er in jouw organisatie sprake is van een loonkloof? Je kunt hiervoor gebruikmaken van deGelijke Loon Checkvan Women Inc.

Hiernaast draagt een inclusieve werkcultuur ook bij aan behoud van werknemers. In hoofdstuk 4lees je hier meer over.

Over voorkeursbeleid

  • Voorkeursbeleid bij werving, selectie, scholing en doorstroom kan weerstand oproepen. Medewerkers kunnen het voortrekken van groepen oneerlijk vinden. Communiceer dus regelmatig en duidelijk over het hoe en waarom van dit beleid. Dit bevordert begrip en draagvlak.
  • Het voeren van voorkeursbeleid brengt een aantal wettelijke kaders met zich mee. Informatie hierover vind je bij het College voor de Rechten van de Mens.

3.3  Praktijkvoorbeelden

Werkgevers die het Charter Diversiteit ondertekenen, ondernemen verschillende activiteiten om instroom, doorstroom en behoud te bevorderen. Klik hieronder voor een aantal voorbeelden.

pictogram uitklapvenster

Arcadis | Talent verzilveren

De Talent Academy van ingenieursbedrijf Arcadis is een intensief werk-leerprogramma voor hoogopgeleide professionals met een vluchtelingenachtergrond. Het traject duurt zes maanden. Deelnemers krijgen in deze periode individuele coaching en begeleiding en volgen een op maat gemaakte taaltraining. Ook ontwikkelen ze hun soft skills en krijgen ze inzicht in de Nederlandse werkcultuur. Tegelijk doen ze werkervaring op door mee te draaien in projecten van Arcadis. Zo gebruikt het bedrijf de unieke perspectieven en talen van nieuwkomers om extra waarde te genereren, zowel voor klanten als voor de Nederlandse arbeidsmarkt als geheel.

pictogram uitklapvenster

VodafoneZiggo | Duurzaam werk en persoonlijke ontwikkeling

VodafoneZiggo heeft een groeiend aantal medewerkers met een bij het UWV-geregistreerde arbeidsbeperking in dienst. Om de continuïteit van de inzet vanuit deze doelgroep te waarborgen zijn de kernbegrippen: duurzame arbeid en toegang tot persoonlijke ontwikkeling. Het bedrijf financiert alle inzet vanuit het afdelingsbudget. Ontwikkelingsmogelijkheden worden geboden door toegang tot Unlimited Learning en een interne Participatie- en Loopbaancoach (Noloc).


VodafoneZiggo realiseert zich dat niet mensen, maar juist bedrijven afstand hebben tot dit enorm onbenut arbeidspotentieel. Zij vragen dan ook aan de kandidaten: ‘Wat heb jij nodig om succesvol te zijn?’, en dagen hun creativiteit uit om dat passend te maken in een baan. Ook legt VodafoneZiggo zichzelf targets op, investeert het bedrijf in een D&I-afdeling, laten het successen zien, en wordt samengewerkt met externe partners, zoals Onbeperkt aan de Slag, om de mensen uit de doelgroepen te ontmoeten.

pictogram uitklapvenster

C. Kornuyt | Mentoren voor de energietransitie

Serge Kornuyt, directeur van C. Kornuyt B.V., begon in 2018 Het Beginstation, waarin maatschappelijk verantwoord ondernemen en circulaire economie samenkomen. Dit inmiddels verzelfstandigde innovatiecentrum brengt mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt samen om ideeën en producten te ontwikkelen die een impuls geven aan de circulaire economie. Bij Het Beginstation kunnen werkzoekenden ervaring opdoen, om vervolgens makkelijker door te stromen naar betaald werk.


Een buddysysteem, waarbij ouderen aan jongeren worden gekoppeld, maakt deel uit van het programma. Het doel is zoveel mogelijk uit elkaars kwaliteiten te halen. De ouderen, die vaak deelnemen aan een reïntegratietraject bij het UWV, zijn meestal ervaren werkbegeleiders en hebben veel levenservaring. De jongeren zijn vaak goed in digitale technieken en gevoeliger voor vraagstukken op het gebied van ecologische duurzaamheid. Op die manier stimuleert Het Beginstation vooruitstrevende ideeën over een duurzame economie en worden kwaliteiten van jong en oud met elkaar verbonden.